德勤-數(shù)據(jù)智能賦能消費(fèi)者增長(zhǎng)的策略與實(shí)踐分享.pdf

德勤-數(shù)據(jù)智能賦能消費(fèi)者增長(zhǎng)的策略與實(shí)踐分享。近幾年全球經(jīng)濟(jì)形式嚴(yán)峻，群體消費(fèi)力持續(xù)下降，同時(shí)品牌的獲客成本逐年攀升，業(yè)務(wù)增量進(jìn)入瓶頸， 2024年的品牌營(yíng)銷或?qū)⑦M(jìn)入新一輪“存量爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。然而，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并行。國(guó)務(wù)院《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì) 發(fā)展規(guī)劃》1 （以下簡(jiǎn)稱“‘十四五’規(guī)劃”） 指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力， 在此背景下，數(shù)字化營(yíng)銷將率先發(fā)揮其重要價(jià)值。

2023年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)約為6,750億人民幣，較上 年增長(zhǎng)9.76%，廣告與營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模合計(jì)約為12,482億元，較上 年增長(zhǎng)11.07%。2 互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的韌性源于企業(yè)們對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 的訴求。隨著數(shù)據(jù)要素的重要性提升及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展， 企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入“數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷”的階段—— 對(duì)全域營(yíng)銷渠道數(shù)據(jù)要素進(jìn)行合規(guī)的、智能化的營(yíng)銷應(yīng)用—— 以實(shí)現(xiàn)降本增效：一方面，通過數(shù)據(jù)智能、算法及AI工具等，提高 全域的觸達(dá)效率及個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)程度，提升從曝光到轉(zhuǎn)化的 效率，打破流量孤島，進(jìn)而降低營(yíng)銷費(fèi)用； 另一方面，通過數(shù)字 化產(chǎn)品建立智能化工作流程，大幅提升自動(dòng)化水平和運(yùn)營(yíng)效率。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)需要及時(shí)提高自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤活能 力及全域數(shù)字營(yíng)銷能力，以自信應(yīng)對(duì)全新的數(shù)字增長(zhǎng)機(jī)遇。本 報(bào)告基于德勤與深演智能雙方大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的洞察，總結(jié)出企 業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展所面臨的痛點(diǎn)，并推出數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷與 服務(wù)整合解決方案。報(bào)告通過解讀解決方案在消費(fèi)品行業(yè)的四 個(gè)實(shí)踐案例，向讀者展現(xiàn)了德勤與深演智能在助力企業(yè)提升數(shù) 字化營(yíng)銷服務(wù)與能力方面的成功探索。